公证证人证言「为了一封证明信公证人员操碎心」

前段时间，聊城市鲁西公证处公证员苗兰广、助理郭展接到一个来自日本的“求助”电话。正是这个电话，让苗兰广和郭展奔波4个多小时，入村调查走访，并最终帮当事人解决了问题——涉外公证，让事情有了一个圆满的结局。

原来，当事人姜蓝（化名）的女儿多年前在日本定居，而姜蓝则长期来往于中日两国。

去年，姜蓝再次去日本探亲时，因新冠肺炎疫情“耽搁”在那里，一直无法回国。为此，为照顾老人，其女儿准备为母亲办理在日本长期居住的手续。但办理该手续，日方需要姜蓝出具证明，说清家庭成员的配偶、子女及家庭成员的现状，如是否健在、是否属于独居、日常生活有无其他子女照顾等。

为此，姜蓝所在的村民委员会为其出具了一份证明信，以此来证明其相关情况。姜蓝随后委托代理人赶赴聊城市鲁西公证处，申请为这封证明信进行公证。

苗兰广、郭展仔细审查证明信内容，按照出证标准，申请人需要提供姜蓝的配偶、儿子的去世证明以及姜蓝的丧偶未再婚证明。

这其中，姜蓝配偶的户籍所在地派出所，可以出具其死亡注销证明；对于姜蓝的丧偶未再婚证明，公证人员也顺利通过信息共享核查的方式取得。唯独老人的儿子曲波（化名）十年前在外地因意外身故的情况不易核实，这是因为，当事人姜蓝与曲波的配偶早已没有了来往，一时也无法通过有效方式，查询到曲波生前的身份信息等相关材料。

见此情况，苗兰广和郭展决定去姜蓝所在的村子，进行现场调查、走访核实信息。因姜蓝的代理人工作繁忙，无法陪同前往，苗兰广和郭展前往该村调查走访、核实信息。

经过4个多小时的奔波，他们通过对姜蓝的左邻右舍、村党支部书记的走访，确认姜蓝的儿子曲波已去世并安葬在本村的事实，同时，对于这封证明信的其他内容及公章，姜蓝的左邻右舍、村党支部书记也都确认无误。

为了帮助身在日本的当事人姜蓝消除忧虑、及早摆脱困境并办理相关手续，苗兰广和郭展核实清楚相关信息后，第一时间返回公证处，经过制作公证词、上报审批等一系列严格有序的流程后，当天便为当事人出具了公证书，真正方便快捷地做到了为群众办实事、办难事，让群众享受到更加优质高效的公证服务，提升了群众的安全感和满意度。

赵艳君